초안
환불 규정
크레딧, 라이선스, 요금제를 취소하고 환불받는 방법입니다.
사업자 등록 후 법률 검토를 거쳐 확정해요. 시행일은 확정할 때 적어요.
크레딧 충전
- 결제 후 7일 안이고 한 크레딧도 쓰지 않았다면 앱의 결제 내역에서 직접 취소할 수 있습니다.
- 일부를 썼거나 7일이 지났다면 hello@inkmot.com으로 문의하세요. 쓰지 않은 만큼 부분 취소합니다.
- 실패하거나 취소된 AI 작업의 크레딧은 자동으로 돌려드립니다.
라이선스
- 구매 후 7일 안이고 아직 어느 기기에서도 쓰지 않았다면 결제 내역이나 라이선스 카드에서 직접 취소할 수 있습니다.
- 기기에서 쓴 라이선스와 업데이트 연장은 문의로 처리합니다.
요금제
- 해지하면 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있고, 다음 결제부터 청구되지 않습니다.
- 결제 후 7일 안에 크레딧과 유료 기능을 쓰지 않았다면 문의를 통해 전액 환불받을 수 있습니다.
처리 기간
환불은 결제한 수단으로 돌려드리며, 결제사 사정에 따라 3~7영업일이 걸릴 수 있습니다.